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Envíos a todo el Perú | Entrega rápida y segura

Preguntas frecuentes (FAQ)

Sí, contamos con cobertura nacional a través de agencias de transporte como Shalom, Olva Courier y Marvisur, así como servicio de delivery en Lima. Consulta las condiciones completas en nuestra sección de Política de Envíos y Recojo.

  1. Para Lima Metropolitana: Las entregas a domicilio se realizan en el horario de 10:00 a.m. a 2:00 p.m., previa coordinación con el cliente tras confirmar su compra.


  1. Para Provincias: Contamos con un horario de corte. Si confirmas y realizas tu pago hasta las 4:00 p.m., tu producto se lleva a la agencia de transporte (Shalom, Olva Courier o Marvisur) ese mismo día a las 6:00 p.m. Las compras después de esa hora se envían a la agencia el día siguiente útil. El tiempo final en llegar a tu ciudad dependerá de la distancia del destino.

Sí, puedes seleccionar la opción de recojo en tienda al momento de tu compra. Te enviaremos una notificación cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

Aceptamos transferencias bancarias a nombre de Corporación Fabritec S.A.C., Pago por Servicio BCP a nombre de Fabritec, billeteras digitales y pagos online con tarjetas de crédito o débito a través de Niubiz (solo el pago con tarjetas aplica un recargo del 3.5%).


Para ver los números de cuenta corrientes, códigos interbancarios y el paso a paso de cada opción, revisa nuestra sección completa de Medios de Pago.

Sí, todos los precios mostrados en nuestra página web ya incluyen el IGV y se emite boleta o factura según lo solicites.

Sí, todos nuestros productos son 100% nuevos, originales y cuentan con garantía de fábrica. El tiempo de cobertura varía según el producto o marca (por lo general, entre 6 meses a 1 año).

Cuentas con un plazo de 7 días desde que recibes tu compra para reportar cualquier inconveniente técnico. Evaluaremos tu caso de inmediato para gestionar el soporte correspondiente; ten en cuenta que este proceso está sujeto a restricciones de fábrica. Para conocer todos los detalles y exclusiones, revisa nuestra sección de Términos y Condiciones de Garantía.

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